Termos de serviço
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Termos de serviço
- Introdução
Antes de efetuar determinada doação em nosso servidor, você, caro jogador, deverá estar ciente de todas as regras vigentes e estar de acordo com as mesmas.
1- Contas
3 - Ações do Staff
4 - Bugs e Exploits
5 - Itens, Skills e Atributos
6 - Quests e Eventos
7 - Fórum
8 - Comercialização de contas ou itens dentro ou fora do MapleBR (por dinheiro)
9 - Considerações Finais
- Informações Gerais
- Prazos de Entrega
- Devoluções, Trocas & Banimentos
- Irregularidades nas Doações
Antes de efetuar determinada doação em nosso servidor, você, caro jogador, deverá estar ciente de todas as regras vigentes e estar de acordo com as mesmas.
1- Contas
- Spoiler:
1.1 - É de exclusiva responsabilidade do jogador a segurança de sua conta.
Caso o jogador empreste sua conta, saiba que as penalidades sofridas pelo usuário que não é oficialmente o dono da conta recairão sobre o dono.
Se um jogador emprestar a conta e senha para um amigo, e esse roubar sua conta alterando a senha, o dono da conta deve requisitar a troca de senha. Se o e-mail não estiver confirmado, desatualizado ou se o "amigo" alterar o cadastro, o staff não se responsabilizara pela conta e não poderá ajudar.
Todos os jogadores deverão manter seus anti-virus/Spyware ou qualquer outro programa de segurança atualizado, pois não nos reponsabilizamos por roubo de contas através de Keylogger ou acessos de locais pouco seguros.
1.2 - Não dê a senha a ninguém, nem mesmo para o Staff.
O Staff tem condições de resolver qualquer problema sem a necessidade da senha dos jogadores, nenhum membro do staff tem autorização para solicitar sua senha por onde quer que seja, por icq, ingame, e-mail, Msn ou IRC.
1.3 - É proibido uma mesma pessoa possuir mais de uma conta no servidor
Quando descoberto o jogador e as pessoas beneficiadas pelas contas serão punidos e as contas excedentes serão excluídas.
1.4 - É vedada a comercialização de contas por fora do MapleBR, contas que forem comercializadas ou mesmo anunciadas a venda dentro ou fora do MapleBR serão permanentemente banidas do Servidor.
1.5 - Caso tenha sua conta roubada, o MapleBR não devolverá qualquer item, porém iremos averiguar para punir o culpado. ( Todas as senhas do servidor são encryptadas em MD5 - uma vez encryptada jamais voltará a ser uma senha normal )
1.5 - Caso você não efetue o login de sua conta por um periodo maior que 50 dias estará sujeito a ter sua conta deletada em uma manutenção previamente informada.
- Spoiler:
2.0 - Denúncias sem o devido fundamento/prova contra membros do Staff resultarão no banimento permanente do jogador denunciante. Portanto tenham cuidado quando forem acusar um membro da staff, tentem fazer um relatório antes.
2.1 - O Assédio contra qualquer jogador ou membro do Staff é expressamente proibido. Considera-se assédio: xingar, insultar, fazer distinção de raça, cor, sexo, idade ou qualquer atitude que ofenda outra pessoa.
Os jogadores que o fizerem, poderão ser reportados e sofrerão punições de acordo com as regras de punição.
2.2 - O mesmo vale para o fórum do servidor, penas poderão ser aplicadas na conta do servidor e não apenas no fórum.
2.3 - Chantagens contra membros do Staff do tipo "Só conto um bug se liberar minha conta" ou "Digo quem cometeu tal ato se você me der uma recompensa" serão passíveis de punição de acordo com as regras.
2.4 - Qualquer tipo de flood (repetição continua da mesma mensagem) é proibido, repetir um comando vocal ou com anúncios em áreas movimentadas é ilegal e passível de advertência, seguida de punição.
2.5 - Jogadores que se sentirem ofendidos ou desrespeitados por outros devem provar o fato através de fotos (screenshots) do ocorrido.
3 - Ações do Staff
- Spoiler:
- 3.1 - O staff não vende quaisquer itens, sejam, itens de decoração ou qualquer outro.
Esses itens devem ser comprados por Créditos MapleBR ou vendidos por jogadores ou ainda seus vendedores.
3.2 - No momento em que um membro do Staff tomar uma decisão ela deverá ser aceita sem contestação.
A contestação da atitude deve ser encaminhada, via e-mail, a um administrador do servidor.
O julgamento ou decisão sobre um jogador poderá ser contestado, mas a decisão do mesmo continua valendo até o momento em que o problema for reavaliado.
3.3 - O Staff é obrigado a ajudar jogadores em dificuldade.
Quando o membro do staff não puder ajudar no caso em questão, ele comunicará o problema ao seu superior para encontrar uma solução.
3.4 - O Staff não reduzirá tempo de jail, seja qual for a circunstância.
Se o jogador tomar uma jail de 24 horas, não vai cumprir 23:30, mas sim as 24 horas de servidor on-line.
3.5 - O staff não pode interferir no jogo em geral, ou seja, não pode levar um jogador de uma cidade a outra, não pode levar um jogador para casa se ele estiver perdido e nem indicar o caminho.
3.6 - O staff em hipótese alguma irá devolver itens, atributos, skills ou qual outra coisa para jogadores que os perderam por qualquer motivo, incluindo bugs.
Mesmo que seja provado por foto que foi um bug ou outro motivo, não existirá devolução.
3.7 - Os pedidos de ajuda a GM-Helpers deverão ser objetivos e detalhados.
Jogadores que insistirem em fazer perguntas inúteis sofrerão punição de acordo com as regras.
Pedidos do tipo "Preciso de ajuda", "Socorro", "Vem aqui", "Me atenda logo" e etc serão ignorados.
Crie um Chat com titulo objetivo que logo ele será atendido.
3.8 - Não enviar perguntas sobre coisas não relacionadas com o jogo ou ao servidor. Esse tipo de pergunta será ignorado e apagado, a insistência é passível de punição de acordo com as regras.
Exemplos: "Onde posso arrumar o Emulador?", "Como faço um servidor?" e etc.
3.9 - O Staff só pode atender uma pessoa de cada vez. Não insista em chamar a atenção do membro do Staff que está atendendo uma pessoa, quem o fizer será desconectado do servidor e a reincidência será punida de acordo com as regras.
4 - Bugs e Exploits
- Spoiler:
4.1 - O uso de bugs e exploits (meios ilícitos para conseguir algo) no servidor é expressamente proibido. O jogador que o fizer, será punido de acordo com as regras e ainda poderá ter redução de skills, atributos, remoção de pertences e até mesmo banimento total da conta.
4.2 - É obrigação de todos denunciar jogadores que usam de meios ilícitos para ganhar vantagens no jogo.
Se constatado o conhecimento de bugs por algum jogador e este não for reportado ao Staff, o jogador que omitir a informação estará sujeito a punição de acordo com as regras, bem como o(s) infrator(es).
4.3 - É expressamente proibido Levar monstros para cidade, Isto é considerado EXPLOIT e será passível de punições severas, como o banimento permanente da conta.
4.4 - É expressamente proibido o uso de programas do tipo speedhack, como changespeed (CS) ou Gear. Casos comprovados de uso desse tipo de exploit serão banidos do servidor sem direito a defesa ou apelação.
5 - Itens, Skills e Atributos
- Spoiler:
- 5.0 - É responsabilidade dos jogadores cuidarem de seus itens. Se você perder Armaduras, itens, a staff não irá refazer as mesmas.
6 - Quests e Eventos
- Spoiler:
6.2 - É terminantemente proibido atrapalhar qualquer evento que esteja sendo feito por um staff, podendo levar jail de algumas horas ao banimento permanente da conta.
7 - Fórum
- Spoiler:
7.1 - A Pratica de UP (mensagem simples com o intuito de manter um tópico ativo) ou Bump (Ressuscitar um tópicos antigos) não é permitida. Usuários que o fizerem serão suspensos do fórum, ou até mesmo punidos ingame de acordo com as regras de punição.
7.2 - Poste cada mensagem em seu local certo no fórum. Usuários que com mensagens em locais errados serão suspensos do fórum, ou até mesmo punidos ingame de acordo com as regras de punição.
7.3 - Utilizar apenas letras maiúsculas em mensagens e títulos não é permitido. Usuários que o fizerem serão suspensos do fórum, ou até mesmo punidos ingame de acordo com as regras de punição.
7.4 - As regras sobre ofensas e desrespeito a jogadores e membros do staff valem também no fórum, as penas poderão ser suspensão do fórum ou punição ingame de acordo com as regras de punição.
7.5 - Não é permitido a outros servidores ou seus usuários fazerem propaganda no fórum. Usuários que o fizerem serão imediatamente banidos do fórum e poderão ser punidos ingame de acordo com as regras de punição.
7.6 - Mensagens sem conteúdo com o intuito de ganhar status não são permitidas. Usuários que o fizerem terão seu numero de mensagens zerado e poderão ser suspensos do fórum e sofrer punição ingame de acordo com as regras de punição.
7.7 - Em casos não especificados, valem as regras do servidor e o bom senso dos moderadores e membros do staff.
8 - Comercialização de contas ou itens dentro ou fora do MapleBR (por dinheiro)
- Spoiler:
- Essa é uma prática totalmente proibida, principalmente relacionada a comercialização de contas, pois se a conta é única, intransferível, esta ação estaria indo contra as regras do Servidor. A mesma coisa é a venda de itens fora do MapleBR. Em ambos os casos estaremos tomando serias medidas, inclusive com banimento de contas e bloqueio de IPs nos casos que comprovarmos essa prática.
9 - Considerações Finais
- Spoiler:
- 9.1 - Se algo não foi mencionado acima, isso não significa que é permitido.
Sempre siga o bom senso, se você suspeita que algo é ilegal, pergunte ao staff se é permitido ou não antes de fazer.
Jogadores cometendo atos possivelmente ilegais poderão ser punidos de acordo com o julgamento do staff e das regras de punição.
9.2 - As regras do servidor e fórum podem ser alteradas sem aviso prévio, a critério e necessidade do Staff.
- Informações Gerais
- Spoiler:
Art 1 - MapleBR Não é uma empresa, e não possui fins lucrativos.
Art 2 - Para sua doação ser efetuada você precisa enviar uNão é necessário o envio de qualquer comprovante de pagamento, pois nosso sistema identifica e efetua a entrega automaticamente.
Art 3 - Através da sua doação, estaremos utilizando a quantia arrecadada para manutenção e perpetuação do Servidor.
Art 4 - Nosso sistema é 99% Automatizado, portanto tenha total atenção na escolha e preenchimento dos dados requeridos como:
I. Servidor em que receberá os créditos pela doação.
II. Personagem em que receberá os créditos pela doação.
III. Pelo sistema ser automatizado não efetuaremos qualquer tipo de alteração nas opções selecionadas.
Art 5. Não efetuaremos a devolução dos créditos ou itens adquiridos através das doações, pois a nossa responsabilidade termina ao entregar os créditos, Após o recebimento o jogador passa a ter toda e qualquer responsabilidade sob o item, como em qualquer compra.
- Prazos de Entrega
- Spoiler:
- Art 6 - O novo prazo estabelecido pelo MapleBR para entrega é de até 5 dias úteis¹ para qualquer que seja a modalidade de pagamento.
Art 7 - Estabelecemos os novos prazos para que não haja de forma alguma atrasos na entrega.
Art 8 - Caso não receba os créditos referentes a doação, entre em contato conosco através do e-mail especifico, para verificarmos se houve algum problema ou cancelamento do seu pagamento.
Art 9 - Todos os dias às 6:00 AM (Horário de Brasília) o servidor é reiniciado e todos os pagamentos confirmados na semana serão créditados e inseridos no dia da manutenção préviamente informada.
- Devoluções, Trocas & Banimentos
- Spoiler:
- Art 10 - É vetada a devolução do valor doado, portanto tenha plena certeza que deseja doar, para que sejam evitados diversos transtornos.
Art 11 - Não efetuaremos a troca dos créditos obtidos através da doação, entre contas diferentes.
Art 13 - Não será possível a troca ou reembolso dos créditos em caso de erro na escolha da compra do item.
Art 14 - As doações efetuadas ao servidor não irão influênciar em casos sérios como o Banimento por ato Ilícito. A conta será permanentemente bloqueada.
Art 15 - Em casos relacionados com Hack, não iremos devolver os itens perdidos, nem os personagens, se deletados.
- Irregularidades nas Doações
- Spoiler:
Art 16 - Caso seja constatado qualquer irregularidade na doação a conta utilizada será bloqueada e em seguida feita uma varredura por todo o sistemas, bloqueando as contas que tiverem qualquer envolvimento com a principal.
Art 17 - Compras efetuadas por cartão de crédito sem o consentimento do titular (Caso de filhos utilizando o cartão dos pais sem o consentimento dos mesmos). É vetado a devolução do valor doado, pois a responsabilidade na educação e honestidade, é exclusivamente dos responsáveis.
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